Политика информирования и согласие клиента
Настоящая Политика информирования (далее — «Политика») определяет порядок предоставления информации клиентам Крымовой Елены Владимировны, ИП Крымова Елена Владимировна (далее «Исполнитель») и регулирует отношения, связанные с оказанием психологических услуг.
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации и является неотъемлемой частью Договора-оферты на оказание психологических услуг.
1.2. Размещение Политики в открытом доступе на сайте https://krymovaelena.ru/ считается надлежащим доведением информации до Клиента.
1.3. Оформляя заказ услуги, Клиент подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Содержание информирования
Клиенту предоставляется следующая информация:

• полные сведения об услугах Исполнителя, их содержании и формате (очно или онлайн);
• продолжительность и стоимость консультаций, способы и сроки оплаты;
• порядок записи, переноса и отмены консультаций;
• возможные ограничения и противопоказания к получению психологической помощи;
• информация о праве Клиента прекратить получение услуг в любое время;
• сведения об отсутствии медицинских диагнозов, назначений и лечения в рамках психологической практики;
• правила конфиденциальности и обработки персональных данных.

3. Способы информирования
3.1. Исполнитель информирует Клиента посредством:

• официального сайта https://krymovaelena.ru/;
• электронной почты, указанной Клиентом;
• мессенджеров (Telegram, WhatsApp и др.) при согласии Клиента;
• устного и письменного информирования во время консультаций.

3.2. Вся информация о стоимости и правилах оказания услуг предоставляется в письменной форме (на сайте, в договоре-оферте, в подтверждающих сообщениях).
4. Актуальность информации
4.1. Информация на сайте и в иных официальных источниках обновляется по мере изменения условий.
4.2. В случае изменения стоимости, графика работы или иных условий Исполнитель обязуется уведомить Клиентов не позднее, чем за 1 (один) календарный день до вступления изменений в силу.
5. Ответственность сторон
5.1. Иполнитель несет ответственность за достоверность и актуальность предоставляемой информации.
5.2. Клиент несет ответственность за своевременное ознакомление с размещенной информацией и за корректность указанных контактных данных.
5.3. Клиент подтверждает, что получил всю необходимую информацию в доступной и понятной форме до начала оказания услуг.
6. Согласие клиента
6.1. Оформляя запись на консультацию и/или оплачивая услугу, Клиент выражает согласие со следующими положениями:

• Я подтверждаю, что получил полную и достоверную информацию об услугах Исполнитель.
• Я осознаю, что услуги носят психологический, а не медицинский характер, не являются лечением и не заменяют медицинскую помощь.
• Я подтверждаю, что ознакомлен с порядком записи, оплаты, переноса и отмены консультаций.
• Я согласен получать от Исполнителя информационные материалы (уведомления о записи, напоминания, организационные сообщения) по указанным мною контактным данным.
• Я осознаю, что результат работы зависит от моих индивидуальных особенностей и моей личной включенности в процесс.

7. Заключительные положения
7.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента публикации на сайте Исполнителя.
7.2. Все изменения публикуются на сайте и считаются доведенными до сведения Клиента с момента публикации.
7.3. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Администрации сайта:
ИП Крымова Елена Владимировна
ИНН: 262608869708
ОГРНИП: 324265100106320
Email: orang123@mail.ru
Телефон: +79283850000